WLAN langsam oder bricht ab? 7 Dinge, die Sie selbst prüfen können

1. Den Router neu starten

Klingt banal, hilft aber erstaunlich oft. Ziehen Sie den Stromstecker des Routers, warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein. Nach zwei bis drei Minuten ist die Verbindung wieder da.

2. Messen, wo das Problem wirklich liegt

Langsames Internet und schlechtes WLAN sind zwei verschiedene Dinge. Verbinden Sie einen Laptop per Netzwerkkabel direkt mit dem Router und messen Sie die Geschwindigkeit, zum Beispiel mit der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur (breitbandmessung.de).

• Per Kabel kommt deutlich weniger an, als im Vertrag steht: Das Problem liegt beim Anschluss. Hier hilft Ihr Internetanbieter.
• Per Kabel ist alles gut, nur im WLAN nicht: Dann liegt es am Funknetz, und die nächsten Punkte helfen weiter.

3. Den Standort des Routers prüfen

Der häufigste Grund für schlechtes WLAN ist ein ungünstiger Platz. Der Router sollte frei stehen, möglichst erhöht und ungefähr in der Mitte der Räume, die er versorgen soll.

• Nicht im Schrank, hinter dem Fernseher oder im Keller.
• Abstand zu Mikrowelle, Funktelefon-Station und großen Metallflächen.
• Dicke Wände, Stahlbeton und Fußbodenheizungen bremsen das Signal stark.

4. Das passende Funkband nutzen

Die meisten Router funken auf zwei Bändern. 2,4 GHz reicht weiter, ist aber langsamer und oft überfüllt. 5 GHz ist deutlich schneller, kommt aber schlechter durch Wände. Moderne Router wählen das Band automatisch. Hängt ein Gerät im falschen Band fest, hilft es oft, das WLAN am Gerät kurz aus- und wieder einzuschalten.

5. Den Funkkanal automatisch wählen lassen

In Mehrfamilienhäusern funken viele Netze durcheinander. Stellen Sie im Router die Kanalwahl auf „automatisch“. Bei einer FRITZ!Box finden Sie das unter „WLAN“ und „Funkkanal“. Dort sehen Sie auch, wie stark die Kanäle belegt sind.

6. Updates einspielen und das Alter prüfen

Aktualisieren Sie die Software des Routers. Das schließt Sicherheitslücken und behebt oft auch Verbindungsprobleme. Ist der Router sehr alt, beherrscht er die schnellen aktuellen Funkstandards nicht. Dann lohnt sich ein neues Gerät meist mehr als jede Bastelei.

7. Die Reichweite richtig erweitern

Reicht das Signal nicht bis ins Arbeitszimmer oder in den Garten, hilft eine Erweiterung. Wichtig ist, wie:

• Repeater richtig platzieren: auf halber Strecke, dort, wo das WLAN noch gut ankommt. Nicht dort, wo es schon schlecht ist.
• Besser ist ein Mesh-System: mehrere Stationen, die zusammen ein einziges Netz bilden. Ihr Gerät wechselt automatisch zur besten Station.
• Am besten per Netzwerkkabel verbinden: Stationen, die per Kabel am Router hängen, liefern die volle Geschwindigkeit.

Wenn es danach immer noch hakt

Dann lohnt sich ein Blick vor Ort. Ich messe das Signal in den Räumen, finde die Ursache und sage Ihnen ehrlich, was wirklich hilft, bevor Sie Geld für neue Geräte ausgeben. Mehr dazu auf der Seite WLAN und IT-Hilfe in Potsdam.

Von Tamino Albrecht, Tamcet Tech. Ich helfe Betrieben und Privatleuten in Potsdam und Umgebung bei allem, was mit Technik zu tun hat.