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WLAN & IT einrichten

IT-Hilfe in Potsdam: WLAN, Drucker und Technik einrichten

Das WLAN bricht ab, der Drucker druckt nicht, der neue Laptop wartet seit Wochen im Karton. Ich komme zu Ihnen in den Betrieb oder nach Hause, finde die Ursache und richte alles so ein, dass es zuverlässig läuft. Und ich erkläre es so, dass Sie es später selbst verstehen.

Nahaufnahme einer Computer-Platine

Technik, die einfach funktioniert

Die meisten Technik-Probleme sind keine großen Katastrophen, sondern kleine Dinge, die jeden Tag Zeit und Nerven kosten: ein Router in der hintersten Ecke, ein Drucker, den nur ein Rechner findet, E-Mails, die auf dem Handy nicht ankommen, oder Daten, von denen es keine Sicherung gibt. Eine große IT-Firma lohnt sich dafür oft nicht, und auf einen Termin wartet man lange.

Ich bin in Potsdam und Umgebung unterwegs und komme vorbei, wenn es Ihnen passt. Ich richte Netzwerk, Geräte und Datensicherung sauber ein, halte die wichtigsten Einstellungen in einer kurzen Übersicht für Sie fest und erkläre, was Sie selbst tun können, wenn wieder einmal etwas hakt.

Für wen das passt

Für kleine Betriebe, Praxen, Büros, Läden und Vereine ohne eigene IT-Abteilung. Und für Privatleute, die Hilfe bei Handy, Laptop, Drucker, Fernseher oder WLAN möchten, egal ob jung oder älter. Ich nehme mir Zeit, erkläre in normaler Sprache und mache nichts, ohne es vorher mit Ihnen abzusprechen.

  • Läden & Gastronomie
  • Praxen & Büros
  • Handwerk
  • Vereine
  • Privatleute

Typische Beispiele

  • WLAN, das überall funktioniert

    Im Laden, im Büro oder im ganzen Haus. Auf Wunsch mit einem eigenen Gäste-WLAN, getrennt von Ihren Geräten.

  • Drucker und Scanner für alle

    Alle Rechner, Laptops und Handys im Betrieb drucken und scannen auf dieselben Geräte, ohne Umwege.

  • Automatische Datensicherung

    Ihre Daten werden regelmäßig gesichert, ohne dass Sie daran denken müssen. Ich zeige Ihnen, wie Sie sie im Notfall zurückholen.

  • Neues Handy oder Laptop einrichten

    Gerät einrichten, E-Mail, Fotos und Kontakte übertragen und alles in Ruhe erklärt, auch bei Ihnen zu Hause.

So läuft es ab

  1. 1

    Technik-Check

    30 Minuten, kostenlos. Sie erzählen, was nicht funktioniert. Oft kann ich schon am Telefon oder per Video einschätzen, woran es liegt.

  2. 2

    Vorschlag

    Bei kleinen Hilfen nenne ich Ihnen den voraussichtlichen Zeitaufwand, bei größeren Einrichtungen bekommen Sie schriftlich einen Festpreis.

  3. 3

    Umsetzung

    Ich komme vorbei, richte alles ein und teste es gemeinsam mit Ihnen, bis es zuverlässig läuft.

  4. 4

    Einweisung

    Sie bekommen eine kurze Übersicht der wichtigsten Einstellungen und wissen, was Sie selbst tun können. Ich bleibe erreichbar.

Was es kostet

Alle Preise sind Startpreise. Den genauen Festpreis bekommen Sie nach dem Technik-Check, bevor ich anfange.

  • Technik-Hilfe vor Ort

    Für Betriebe und Privatleute: Rechner, Handy, Drucker, WLAN oder Fernseher einrichten. 60 Minuten bei Ihnen vor Ort.

    55 €

  • Größere Einrichtungen

    Zum Beispiel WLAN für mehrere Räume, eine Datensicherung oder E-Mail für das ganze Team. Den Preis kennen Sie, bevor ich anfange.

    Festpreis

  • Betreuung

    Updates, Sicherheits-Backups und kleine Änderungen bis eine Stunde im Monat. Ein fester Ansprechpartner, monatlich kündbar.

    59 € / Monat

  • Technik-Check

    Erstes Gespräch, 30 Minuten, vor Ort oder per Video. Unverbindlich, ohne Verkaufsgespräch.

    kostenlos

Häufige Fragen

Kommen Sie auch zu Privatleuten nach Hause?

Ja. Ob neues Handy, Laptop, Drucker, Fernseher oder WLAN: Ich komme zu Ihnen nach Hause und nehme mir Zeit, bis alles läuft und Sie es verstanden haben.

Was kostet die IT-Hilfe vor Ort?

Technik-Hilfe vor Ort kostet 55 € für 60 Minuten. Für größere Einrichtungen, etwa ein WLAN für mehrere Räume oder eine Datensicherung für den Betrieb, bekommen Sie nach dem kostenlosen Technik-Check einen Festpreis.

Unser WLAN bricht ständig ab. Können Sie das beheben?

Oft ja. Häufige Ursachen sind ein ungünstiger Standort des Routers, dicke Wände, veraltete Geräte oder viele Funknetze in der Nachbarschaft. Ich suche die Ursache vor Ort und schlage vor, was wirklich hilft, bevor Sie neue Geräte kaufen.

In welchen Orten sind Sie unterwegs?

In ganz Potsdam, außerdem in Werder (Havel), Teltow, Kleinmachnow, Stahnsdorf, Michendorf, Schwielowsee, Beelitz und im Berliner Südwesten. Manches lässt sich auch per Video lösen.

Was soll bei Ihnen endlich wieder laufen?

Erzählen Sie mir im kostenlosen Technik-Check, was nicht funktioniert. Ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.