Ratgeber · 5 Minuten Lesezeit
Neues Handy einrichten: So ziehen Ihre Daten sicher um
Fotos, Kontakte, WhatsApp und Banking: Mit der richtigen Reihenfolge geht beim Wechsel auf ein neues Handy nichts verloren. Wichtig ist vor allem, das alte Gerät erst ganz am Ende zu löschen.
Vorher: fünf Minuten Vorbereitung
- Zugangsdaten bereitlegen: das Passwort Ihrer Apple-ID (iPhone) oder Ihres Google-Kontos (Android) und die PIN der SIM-Karte.
- Altes Handy aktualisieren und sichern: beim iPhone über „Einstellungen“, Ihren Namen, „iCloud“ und „iCloud-Backup“. Bei Android über „Einstellungen“, „Google“ und „Sicherung“.
- Beide Geräte laden und mit dem WLAN verbinden. Ein Umzug kann je nach Datenmenge über eine Stunde dauern.
Vom alten auf das neue Gerät
iPhone zu iPhone: Schalten Sie das neue iPhone ein und legen Sie es neben das alte. Der „Schnellstart“ erscheint automatisch und führt Sie Schritt für Schritt durch die Übertragung.
Android zu Android: Wählen Sie beim Einrichten „Apps und Daten kopieren“. Die Geräte verbinden sich per Kabel oder WLAN. Samsung bietet dafür zusätzlich die App „Smart Switch“.
Wechsel zwischen den Systemen: Für den Umzug von Android zum iPhone gibt es von Apple die App „Auf iOS übertragen“. Für den Weg vom iPhone zu Android verbinden Sie beide Geräte beim Einrichten per Kabel, das neue Handy leitet Sie an.
WhatsApp nicht vergessen
Erstellen Sie vor dem Wechsel eine aktuelle Sicherung: in WhatsApp unter „Einstellungen“, „Chats“ und „Chat-Backup“. Auf dem neuen Handy melden Sie sich mit derselben Telefonnummer an und stellen die Sicherung wieder her. Beim Wechsel zwischen iPhone und Android hilft die Funktion „Chats übertragen“ im selben Menü.
Banking und Sicherheits-Apps
Hier passieren die meisten Pannen. Banking-Apps und Apps für die Anmeldung in zwei Schritten (zum Beispiel ein „Authenticator“) lassen sich nicht einfach kopieren. Sie müssen auf dem neuen Handy neu freigeschaltet werden, oft mit Hilfe des alten Geräts.
Kontrolle: Ist alles da?
- Fotos und Videos vollständig?
- Kontakte und Kalender da?
- WhatsApp-Chats wiederhergestellt?
- E-Mail-Konten eingerichtet?
- Banking und Sicherheits-Apps freigeschaltet?
Das alte Handy sicher löschen
Bevor Sie das alte Gerät verkaufen, verschenken oder abgeben: SIM- und Speicherkarte entnehmen, vom Apple- oder Google-Konto abmelden und dann auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Beim iPhone unter „Einstellungen“, „Allgemein“, „iPhone übertragen/zurücksetzen“. Bei Android unter „Einstellungen“, „System“ und „Zurücksetzen“ (je nach Hersteller leicht anders benannt).
Lieber mit Unterstützung?
Wenn Sie das nicht allein machen möchten: Ich komme zu Ihnen nach Hause, ziehe alles um und erkläre in Ruhe, was sich am neuen Gerät geändert hat. Mehr dazu unter Technik-Hilfe zu Hause.